سياسة الخصوصية
المادة الأولى: المقدمة
- معنى سياسة الخصوصية هي الطرق الخاصة بجمع البيانات التقنية اللازمة لحماية المعلومات الشخصية لمستخدمي موقع مركز الرفاه الطبي.
- يُقصد بالمستخدم هو كل من قام بإنشاء حساب على الموقع الإلكتروني الخاص بمركز الرفاه الطبي.
- إنشائك لحساب مستخدم خاص فيك، فإنك توافق على سياسة الخصوصية مباشره وتلقائياً، وتعد سياسة الخصوصية اتفاقيه ملزمه من غير مده محدده.
- سياسة الخصوصية محل تعديل وتطوير دائم، إما كاملة او جزأ منها من غير اخذ موافقة المشتركين مسبقاً. يتم إشعار المشتركين عند حدوث أي تغيير او تطوير على سياسة الخصوصية، وعلى المشتركين مراجعة هذه السياسات بشكل دوري. يكون أي تعديل سارٍ المفعول من تاريخ نشره على الموقع.
المادة الثانية:
البند الأول: المعلومات التي يتم جمعها وتخزينها
- يتم الاحتفاظ بجميع المعلومات التي يزودها المستخدم عند التسجيل كالاسم، واسم المستخدم، والبريد الإلكتروني ورقم الجوال، تاريخ الميلاد، الجنس، والدولة على سبيل المثال لا الحصر.
- يتم تخزين معلومات تعريف الارتباط (كوكيز)عند تسجيل دخولك للموقع. هذه الملفات ضرورية لتعريف كل مستخدم وستُزال عند تسجيل خروج المستخدم من الموقع.
البند الثاني: حساب المشترك وكلمة السر وأمن المعلومات
- يقوم المشترك بإنشاء حساب من خلال التسجيل في الموقع لمركز الرفاه الطبي. يوافق المشترك عند تسجيله مع الموقع بأن المعلومات المقدمة هي كاملة ودقيقة، ويلتزم بأنه لن يقوم بالتسجيل في الموقع ولن يحاول دخوله منتحلاً اسم مشترك آخر.
- تكون مسؤولية حماية كلمة السر الخاصة بحساب المشترك على المشترك، كما يجب على المشترك عدم مشاركتها أو نشرها. وفي حال حدوث أي معاملات باستخدام كلمة السر هذه فسيتحمل المشترك كافة المسؤوليات المترتبة على ذلك، دون أدنى مسؤولية على موقع مركز الرفاه الطبي. كما يتحمل المشترك كامل المسؤولية عن جميع المحتويات الخاصة به، التي يرفعها وينشرها عبر الموقع.
البند الثالث: انتفاء المسؤولية القانونية
- يقر المُستخدِم بأنه المسؤول الوحيد عن طبيعة الاستخدام الذي يحدده للموقع الإلكتروني، وتخلي إدارة موقع مركز الرفاه الطبي طرفها -إلى أقصى مدى يجيزه القانون- من كامل المسؤولية عن أية خسائر أو أضرار أو نفقات أو مصاريف يتكبدها المُستخدِم أو يتعرض لها هو أو أي طرف آخر من جراء استخدام الموقع الإلكتروني لمركز مركز الرفاه الطبي أو العجز عن استخدامه.
البند الرابع: حالات انقطاع الخدمة والسهو والخطأ
- تبذل إدارة مركز الرفاه الطبي قصارى جهدها للحرص والحفاظ على استمرار عمل الموقع الإلكتروني بدون مشاكل، رغم ذلك قد تقع -في أي وقت- أخطاء وحالات سهو وانقطاع للخدمة وتأخير لها، وفي مثل هذه الحالات نتوقع من المستخدمين الصبر حتى تعود الخدمة إلى وضعها الطبيعي.
المادة الثالثة: استخدام ومشاركة المعلومات
- يتعامل مركز الرفاه الطبي مع جميع المعلومات التي يزودها المستخدمين بسرية تامة ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث غير مخوّل بالوصول إليها. حالات استخدام المعلومات:
- للتواصل معك لتقديم الخدمات الصحية المطلوبة.
- تطوير الخدمات التي يقدمها الموقع.
- في حال التعاقد مع طرف ثالث لتطوير الخدمات التي نقدمها بعد الالتزام بعدم مشاركة أي معلومات تتعارض مع بيان الخصوصية هذا.
- إذا كنا ملزمين قانونيا بأمر قضائي بالكشف عن أي معلومات وذلك إنفاذاً للقوانين والتشريعات والاحكام المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة الرابعة: الرقابة على المحتوى
- تحتفظ إدارة مركز الرفاه الطبي بالحق في مراقبة أي محتوى يدخله المشترك، دون أن يكون ذلك لزاما عليها، لذا تحتفظ بالحق (من دون التزام) في حذف، أو إزالة، أو تحرير أي مواد مُدخلة من شأنها انتهاك شروط وأحكام الموقع دون الرجوع للمستخدم.
- إن قوانين حقوق النشر والتأليف المحلية والعالمية والأجنبية والمعاهدات الدولية تحمي جميع محتويات هذا الموقع، ومن خلال الاشتراك فيه فإن المشترك يوافق ضمنياً وبشكل صريح على الالتزام بإشعارات حقوق النشر التي تظهر على صفحاته.
- هذه السياسة محل تغيير دائم وتطوير، مع إشعار المشتركين والزوار بذلك، وعلى المشتركين مراجعة هذه السياسات بشكل دوري.
حقوق المراجع:
- يجب ان يتم اخذ موافقة المراجع على الرعاية الصحية عن بعد من خلال نموذج الموافقة (نموذج الكتروني) قبل بدء أي نشاط صحي عن بعد.
- يحق للمراجع رفض او الغاء أي مشاركه في في نشاط الرعاية الصحية عن بعد مشاركة في أي وقت دون الحاجة الى تقديم مبررات.
- يجب ان يتلقى المراجع توعيه وتدريب بخصوص نشاط الرعاية الصحية عن بعد إذا لزم الامر.
- يجب تعريف وتوعيه المراجع ببروتوكول المركز في حال كان هناك عطل تقني أوقف النشاط.
- يجب تعريف وتوعيه المراجع ببروتوكول المركز في حال حدوث حاله طبيه طارئه خلال النشاط.
- يمكن لاي مراجع تقديم شكوى حسب الإجراءات المعمول بها في المركز.